무인 매장 키오스크 도입 전 현실적으로 따져볼 것들
최근 동네 골목만 나가봐도 무인으로 운영되는 아이스크림 할인점이나 무인 옷가게, 세탁소를 어렵지 않게 볼 수 있습니다. 인건비 절감이라는 명확한 목적 때문에 자영업자들 사이에서 무인 시스템은 이제 선택이 아닌 필수가 된 느낌입니다. 하지만 막상 무인 키오스크를 도입하려고 알아보면 생각보다 고려해야 할 변수가 많아 고민이 깊어집니다. 단순히 기계만 가져다 놓으면 끝나는 것이 아니라, 매장 운영 방식과 보안 … 더 읽기